九十岁的海莲娜住在豪华疗养院，孩子们定期看望，家庭看似美满。
但随着病情加重，她开始忘记孙子们的名字，行为也逐渐诡异：她不停地用口红在镜子上写一串数字，深夜试图爬窗。
护工安娜出于同情，根据那串地址找了过去，发现那是奥斯维辛集中营附近一栋废弃的别墅。
通过查阅档案和邻居访谈，安娜震惊地发现，海莲娜并非她自称的“犹太幸存者”，而是当年集中营家属区一名负责审讯囚犯的译员，那串数字是当年一个囚犯的编号。
当海莲娜的儿子们赶来阻止安娜时，一场关于战后隐瞒、原谅与罪孽的审判才刚刚开始。
影片用冷静甚至冷酷的镜头解剖了一段被粉饰的历史。老戏骨的演技令人叹为观止，那些迷失在时间缝隙里的痛苦表情比任何台词都更有力量。当记忆褪去，留下的到底是真相还是罪恶？该片给出了一个掷地有声的回答。
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